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　　社會治理
　　昨天，北京市政銀行利率協舉辦社會治理專題座談會，24名委員針對大氣污染、城市管理、青年住房等問題提出建議。委員黃克瀛表示，青年租房容易遭遇侵權，但目前沒有投訴機構。對此，北京市常務副市長李士祥當場明確表態，將研究這個問題，併在短期內公佈。
　　委員反映
　　超四成借款青年被騙中介費
　　委員黃克瀛提到青年租房的問題。她介紹，根據中青輿情監測顯示，在十八屆三中全會的十大熱點話題中，青年住商不動產住房成為青年們最關心的話題。為此，今年共青團界和北京青聯兩個界別聯合開展了面對5000名青年的住房調研。
　　調研顯示，租房成為青年解決自身住房問題的最主要渠道，52.2%的青年都是通過這個方法來解決住房。在青年租房的過程中，權益受到侵害、投訴渠道不暢通的現象普遍存在。只有26.31%的青年說自己沒有在租房的過程中受到侵權，33.3%的人說遭到房東臨時清退、不按合約履行，超過四成的青年遭到房東隨意提高房租，43.8%的青年表示遇到過黑中介克扣或騙取化療副作用中介費的情況。
　　調研發現，青年平均每7.2個月就不得不換住所，這種侵權行為對青年們造成很大困擾。在侵權事件發生後，由於青年的社會閱歷少，父母家人又不在身邊，面對中介和房東爭取個人權益時，底氣不足新竹二手餐飲設備，同時也找不到專門受理租房投訴的機構。再加上涉及金額並不巨大，青年人不願意投入特別多的時間去訴諸法律，這在一定程度上也助長了租房市場的亂象。
　　黃克瀛說，在跟青年交流的過程中，“很多青年都說，如果能夠有穩定的租金，長期固定的房源，他們甚至都不用購房的方式，而寧願採取長期租房的方式來解決住房問題。”
　　委員建議
　　明確住房投訴受理單位
　　針對上述問題，黃克瀛提出，應整頓房屋租賃市場秩序，加大對中介機構的監督力度，保障租房者的權益，“監管和整治的重點包括中介機構的資質和準入門檻，租房合同中的霸王條款、違約行為的處罰，以及網絡上虛假的租房信息。”
　　同時，政府要明確有一家投訴、受理的單位，能夠保障租房投訴的渠道暢通，通過電話熱線、網絡平臺、服務大廳的渠道受理投訴，並將辦理過程、調查進度通過網絡平臺向公眾發佈及時查詢。
　　“對於侵權案件頻發的中介機構，可列入黑名單，或者，定期將各家中介機構遭到投訴的案件數量通過一定渠道向社會公佈，從而使大家在租房的時候有所參考。”黃克瀛說，政府同時要建立多部門的協調辦理機制，通過政府購買服務的方式，引入相關的社會組織，來加大調解的力度，爭取通過調解的方式把維權問題在法律和行政手段之前給予解決。
　　為青年實施公租房計劃
　　調研發現，工作五年對青年住房問題是一個分水嶺，工作五年以下的青年社會閱歷少，工資低，在維權方面處於弱勢。
　　黃克瀛建議實施青年公租房計劃，“我們建議把本科以上學歷，工作年限五年以下，年收入低於一定水平的單身青年納入公租房保障計劃。”
　　她表示，對於這個計劃，關鍵是解決好兩個事：一個是申請的時間、辦理的流程，要使得青年們在最需要幫助的時候能獲得住房；第二，要解決好退出機制，讓公租房成為職場新人的中轉房。
　　黃克瀛建議，政府可發揮市場力量，鼓勵房地產企業新建和運營青年公寓，出租給青年使用，同時發揮中介機構積極性，整合市場上適用房源，推出符合青年需要的市場租賃項目。
　　“市場上已有一些機構做了成功的項目，但由於政策和房源的限制不能很大範圍地推開。”黃克瀛說，政府可以支持這些機構來開展這些項目。
　　市長拍板
　　出了事找哪？短期內會公佈
　　北京市副市長李士祥表示，他特別同情每7.2個月就要換一次房的青年，“我們應該換位思考，安居才能樂業，家安才能心靜，老是來回來去地搬家，青年人很不容易。”
　　李士祥說，委員提的建議非常好，比如建議整頓中介機構，定期公佈中介服務的情況，特別是明確一家投訴受理單位，“出了事找哪？這可以說是青年人心理上的歸宿，這個很有必要。”
　　“我在這明確答覆，我們會下要研究‘明確一家投訴受理單位’，而且在短期內要向社會公佈。”李士祥說，至於公佈中介服務的情況、加大調解力度、實施青年公寓計劃也都會進行系統的研究，“當然我們現在市住建委、住房中心等部門這些工作都在做，但是可能不盡如人意。”
　　京華時報記者陳蕎
　　座談現場
　　現場1
　　“領題人”不在場李士祥：我帶回去研究
　　京華時報訊(記者商西)昨天北京市政協會議舉行社會治理專題座談會，委員們不願錯過這個與市長面對面的機會，早早就來到會場占座。
　　新委員爭搶話筒發言
　　北京市政協港澳台僑工作顧問、萬科集團副總裁毛大慶搶到了第一個發言的機會。
　　聽完毛大慶提出建立社區醫療點和大醫院雙項轉診制度等四點建議，市政協委員、阜外心血管病醫院麻醉科主任醫師敖虎山就搶過話筒，接著提出對分區診療等問題的建議。
　　兩位委員開了好頭，後面的委員一個接一個爭相發言，主持人見連續5位都是男委員，正示意讓多次舉手的女委員李鳳芹發言時，東方時尚駕駛學校股份有限公司總經理閆文輝委員又搶過話筒接著上一位委員提到的大氣污染話題談起來。
　　“我帶回去”贏得掌聲
　　常務副市長李士祥評價24位委員的發言“參政參到了關鍵處，議政議到了點子上，都很有深度”，並對委員們提出的與自己分管領域相關的問題一一作了回應。
　　就委員提到的勞務者個人所得稅問題，李士祥點名要求稅務部門“把這個題領回去認真地進行研究”。
　　在回答委員開通北京市民卡的建議時，李士祥讓負責研究此事的經信委“領題”。當被提醒經信委可能在參加同時舉行的經濟發展座談會後，李士祥爽快地說：“那這個題我帶回去研究。”
　　一句“我帶回去”，再次贏得了委員的掌聲。
　　現場2
　　委員追問社會辦醫楊曉超表態醫保將覆蓋
　　京華時報訊(記者商西)昨天市政協社會治理專題座談會結束後，分管衛生、教育等領域的副市長楊曉超被記者圍住追問公立醫院改革、中高考改革等問題。楊曉超邊答邊往外走，這時一位女委員截住市長，也來追問社區醫院的問題。
　　“我那兒住了5萬人，老百姓一直都提這個問題，我們當地醫院地方小，且只會打針，不會看病，連醫生都沒有，”市政協港澳委員、怡海置業控股有限公司董事長王緋玲向楊曉超訴苦，“我做了20年了，社區醫療都沒解決。”
　　“社區確實有很大的困擾，這不是一天兩天了”，委員對楊曉超說，“咱們的社區醫療啊，患者對社區醫生不信任，社區就留不住人，社區越留不住人，患者越不相信社區”，楊曉超接過話：“我們老說社區首診，結果首診都跑到大醫院去了。”
　　王緋玲趕緊拋出自己最關心的問題：“那現在我們作為民間資本來辦社區的小型醫療，能辦嗎？”她緊緊盯著楊曉超等著答案。
　　“我們是鼓勵的。”楊曉超給出肯定答覆。王緋玲追問：“但是他們說醫保不能報銷？”“不，我們要改革這個。”楊曉超回應說。“要改吧？”王緋玲心裡還是沒底。“要改。”楊曉超回答得很乾脆。
　　“太好了，我就要這句話”，王緋玲笑了。“醫保定點報銷，一定要覆蓋到社會辦醫”，楊曉超再次給出肯定答覆。“我給你表個態吧，為了緩解我們看病難，我們什麼方法都可以用。”
　　“我們一直想做，市長，有您這句話我就回去行動了。”王緋玲滿意地說。
　　>>回應
　　實現合理就醫基層要強起來
　　針對多位委員就社區衛生建設、分級診療制度、鼓勵社會辦醫等提出建議，楊曉超表示，多數患者不太願意去社區衛生服務中心，因此必須加強基層衛生建設。
　　在鼓勵社會資本辦醫方面，楊曉超表示市委市政府已出台18條新政，及在通州加強社會資本辦醫試點的意見，最終要使這些政策真正落地，使社會資本辦醫能夠和公立醫療機構一樣享受同等政策和待遇，使其真正納入醫療服務體系中。
　　“合理就醫的核心是基層要強起來，社會資本辦醫要發展起來，才能把合理有序的規劃建立起來”。楊曉超說。　　（原標題：本市涉租房投訴將明確受理單位）